Vrácení zboží

Do 14 dní od doručení zboží máte nárok na vrácení zboží.

Vrácené zboží musí být nepoužité, v původním stavu se všemi visačkami.

Pokud si přejete vrátit zboží, prosím následujte tyto pokyny:

  1. Vyplňte vratkový formulář, který naleznete zde, a přiložte ho do balíku.
  2. Zabalte zboží.
  3. Kontaktujte nás pro pokyny k vrácení na e-mailu info@elarien.cz
  4. Odešlete balík.
  5. Vyřízení vratky
    • Pokud bude vše v pořádku, do 14 pracovních dní od převzetí vráceného balíčku Vám vrátíme peníze na Váš bankovní účet.